Très déçue du service de livraison. J’ai passé 2 commandes chez Lounge le 23 Novembre : j’ai reçu la première il y a une semaine et j’attends encore ma deuxième commande alors que les 2 commandes on été passées à 1h d’intervalle !
22 jours pour livrer un colis qui vient soit disant d’Allemagne, c’est excessif !
Et on ne peut pas rejeter la faute sur le black friday et un trop grand nombre de commandes.... ce n’est pas la première fois que vous êtes confrontés à une énorme demande et vous auriez dû employer les moyens nécessaires pour répondre aux attentes de vos clients !
Encore heureux que les produits sont de qualité....